KIKOM zapewnia kompleksowe usługi VoIP, związane z doradztwem, projektowaniem, wykonawstwem i utrzymaniem instalacji. Sieci VoIP cieszą się rosnącą popularnością w segmencie biznesowym, głównie ze względu na wysoką efektywność/wydajność, niskie koszty rozmów telefonicznych, niewielką awaryjność oraz dużą funkcjonalność. Telefonia internetowa VoIP pozwala na spersonalizowaną i precyzyjną konfigurację ustawień pod kątem indywidualnych potrzeb każdego biznesu. Instalacje VoIP to więcej, niż zwykłe rozmowy telefoniczne, bowiem umożliwiają ponadto przekierowywanie i kolejkowanie połączeń, tworzenie zapowiedzi głosowych czy telekonferencje.